- Strona główna
- Polityka prywatności i plików cookies
Polityka prywatności i plików cookie
Polityka prywatności i plików cookie (dalej: „Polityka) ma charakter informacyjny i przeznaczona jest dla Klientów sklepu internetowego Lancerto. Jej celem jest w szczególności zaprezentowanie zasad przetwarzania danych osobowych oraz kwestii odnoszących się do stosowania plików cookies. Użyte w treści Polityki pojęcia pisane wielką literą, a nie zdefiniowane niżej, mają znaczenie, jakie nadaje się im w Regulaminie sklepu Lancerto.
Wersja Polityki z dnia: 04.03.2025
KLAUZULA INFORMACYJNA
Stosownie do art. 13 i art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako „RODO”), niniejszym informujemy, że:
- Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest G8 S.A. z siedzibą w Łańcucie, ul. Podzwierzyniec 29, 37-100 Łańcut, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy - Krajowy Rejestr Sądowy pod numerem KRS: 0000296761; NIP: 8151747126; REGON: 180286590; BDO: 000031512; wysokość kapitału zakładowego: 1 000 000,00 zł, wpłacony w całości (dalej jako „Administrator”).
- Z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się poprzez: (a) adres e-mail: bok@lancerto.com; lub (b) numer telefonu: +48 17 859 80 00 (opłata za połączenie telefoniczne jest zgodna z cennikiem przedsiębiorcy telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Klient).
- Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane w celu:
- założenia Konta Klienta i umożliwienia korzystania z funkcjonalności Sklepu, w tym Usług Elektronicznych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania Umowy o Świadczenie Usług zawartej z Administratorem)
- przeprowadzania i realizacji transakcji oraz czynności związanych z obsługą Klienta lub realizacji złożonego Zamówienia przez Klienta (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania Umowy Sprzedaży zawartej z Administratorem lub niezbędność do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem Umowy Sprzedaży );
- rozpatrywania oraz obsługi składanych reklamacji dotyczących Towarów (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO - niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze);
- obrony i ewentualnego dochodzenia roszczeń, w szczególności w związku z wykonywaniem umów zawartych z Administratorem (na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią);
- przygotowania i udzielenia odpowiedzi na dobrowolnie przesłane zapytanie np. na nasze dane kontaktowe, z wykorzystaniem widżetu chatu, sekcji zostaw wiadomość oraz wirtualnego stylisty (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią);
- wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO - niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze);
- wykonywania zadań o charakterze statystycznym i archiwizacyjnym (na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią);
- prowadzenia postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych (na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią);
- prowadzenia działań marketingowych, analitycznych przez Administratora lub jego partnerów (np. prezentowanie reklam i ofert, w tym z wykorzystaniem z informacji zawartych w plikach cookies); a także zapewnienia najwyższej jakości oraz bezpieczeństwa świadczonych usług przez Administratora (na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią);
- przeprowadzenia konkursów, akcji marketingowych, wyłonienia zwycięzców oraz wydania nagród (na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią);
- kierowania do Pani/Pana treści marketingowych na adres e-mail lub numer telefonu, jeżeli doszło do zapisu na Newsletter / wyrażenia zgody na przesyłanie informacji handlowych (na podstawie - art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda).
- Administrator przechowuje Pani/Pana dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których dane osobowe zostały zebrane lub tak długo, jak wymagają tego od niego obowiązujące przepisy prawa – np. przez czas świadczenia poszczególnych usług oraz po ich zakończeniu, a także przez okres konieczny do prawidłowej realizacji Umów Sprzedaży. W celu ustalenia odpowiedniego okresu przechowywania Pani/Pana danych osobowych, bierzemy pod uwagę charakter, cele ich przetwarzania oraz ewentualną możliwość realizacji tych celów za pomocą innych środków. Musimy również brać pod uwagę okresy, wynikające z wymagań ustawowych lub w celu rozpatrywania reklamacji, zapytań oraz w celu ochrony naszych praw w przypadku zgłoszenia roszczenia. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
- W sytuacji gdy przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora lub stronę trzecią, przechowujemy dane przez okres niezbędny do celów przetwarzania (np. realizacji kampanii marketingowej) lub do czasu wniesienia przez Panią/Pana skutecznego sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. Po tym czasie dane nie będą już przetwarzane w tym celu, lecz ich dalsze przechowywanie może być konieczne z uwagi na realizację zawartych umów, przepisy prawa lub dochodzenia i obrony przed roszczeniami.
- Ponadto, w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody, w zależności od udzielonej zgody – w zakresie:
- marketingu bezpośredniego, w związku z udzieloną zgodą na przetwarzanie danych osobowych. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu wycofania udzielonej zgody;
- wysyłania informacji handlowych, w związku z udzieloną zgodą na przetwarzanie danych osobowych. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu wycofania udzielonej zgody.
- Administrator może udostępniać Pani/Pana dane osobowe podmiotom trzecim, z którymi współpracuje w ramach prowadzenia Sklepu. Mogą być to podmioty, które technicznie pomagają prowadzić Sklep, np. dostawcy usług hostingu lub usług teleinformatycznych, przewoźnicy lub pośrednicy realizujący przesyłki zamówionych Towarów, podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą, firmy, które udzielają wsparcia w komunikacji z Klientami i realizacji kampanii marketingowych, jak również dostawcy usług prawnych i doradczych. Podmioty trzecie, którym Administrator udostępnia dane osobowe w ramach Sklepu, są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków zapewniających bezpieczeństwo i ochronę Pani/Pana danych osobowych.
- Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Klienta właściwym organom władzy bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
- Pani/Pana dane osobowe są co do zasady przetwarzane w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (dalej: „EOG”). Jednak w związku ze współpracą Administratora z podmiotami trzecimi w zakresie działalności Sklepu, Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do państwa spoza EOG, w którym podmiot współpracujący z Administratorem utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania danych osobowych przy współpracy z Administratorem. W przypadku takiego przekazania danych, będzie ono następowało tylko w niezbędnym zakresie, związanym ze świadczeniem usług przez te podmioty na rzecz Administratora. W przypadku przekazywania danych osobowych do podmiotów mających siedzibę poza EOG, Administrator zapewnia stosowanie wymogów określonych w rozdziale 5 RODO, w tym zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń przekazania w postaci standardowych klauzul umownych przyjętych na mocy decyzji Komisji Europejskiej. Możesz uzyskać kopię zabezpieczeń danych osobowych przekazywanych poza EOG, kontaktując się z Administratorem.
- Posiada Pan/Pani prawo do (i) dostępu do Pani/Pana danych osobowych (w tym np. otrzymania informacji, które dane osobowe są przetwarzane), (ii) żądania sprostowania i ograniczenia przetwarzania danych osobowych (np. jeżeli są nieprawidłowe), (iii) usunięcia danych osobowych (np. w przypadku, gdy były one przetwarzane niezgodnie z prawem, (iv) przenoszenia danych osobowych, które zostały dostarczone Administratorowi, i które są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, a przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie niezbędność do wykonania umowy, np. do innego administratora, (v) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na przesłance niezbędności do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, w tym w szczególności wobec przetwarzania na potrzeby marketingu. Przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Posiada Pan/Pani prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do spraw ochrony danych osobowych (tj. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia lub realizacji umowy zawartej z Administratorem (jak Umowa Sprzedaży, Umowa o Świadczenie Usług) - brak podania danych osobowych uniemożliwi zawarcie lub realizację takiej umowy.
- Pana/Pani dane osobowe nie są poddane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji. Administrator może przeprowadzać profilowanie uczestników w celu świadczenia marketingu bezpośredniego produktów własnych, w celu przygotowywania i rozsyłania spersonalizowanych ofert. Przetwarzanie danych osobowych w ten sposób nie będzie jednak wywoływać skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie na Panią/Pana wpływać.
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych od Pani/Pana przez Administratora w związku z korzystaniem ze Sklepu (w szczególności może to być (i) imię i nazwisko, (ii) adres Klienta lub adres do wysyłki, jeżeli jest inny niż adres Klienta, (iii) adres poczty elektronicznej (e-mail), (iv) numer telefonu, (v) numer identyfikacji podatkowej (NIP), (vi) inne dane osobowe, które mogły zostać przekazane do Administratora). Zwracamy uwagę, że Administrator może otrzymać Pana/Pani dane osobowe od osoby, która skorzystała ze Sklepu i przykładowo dokonała Zamówienia na Pani/Pana rzecz.
PLIKI COOKIES
W ramach Sklepu wykorzystywane są przez Administratora pliki cookies lub inne podobne technologie. Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez Sklep i przechowywane na Państwa komputerze (lub innym urządzeniu, z którego Państwo korzystają) zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Państwa ze Sklepu. Pliki cookies wykorzystywane są przez Administratora m. in. w celu obsługi Sklepu, w tym zapewnienia możliwości udostępnienia Państwu interesujących informacji oraz obsługi procesu zakupowego (w takim celu jak zapamiętywanie dokonanych przez Państwa zakupów).
Pliki cookies wykorzystywane przez Sklep mogą mieć charakter tymczasowy („sesyjne”) lub trwały. Tymczasowe („sesyjne”) pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Państwa ze Sklepu i służą do przechowywania informacji takich jak Państwa hasło czy login, co przyspiesza i ułatwia korzystanie ze Sklepu.
Obok plików cookies Sklep może również wykorzystywać nie tylko pliki cookies, ale także inne powszechnie stosowane technologie śledzące, takie jak web beacons, URL tracking czy IP tracking. W związku z ich użyciem mogą być gromadzone różne dane, w tym m.in.: adres IP urządzenia końcowego, adres URL odwiedzanej strony, unikalny identyfikator, czas załadowania strony oraz rodzaj przeglądarki czy systemu operacyjnego urządzenia. Zebrane informacje, w zależności od konkretnego narzędzia lub technologii, mogą być wykorzystywane do celów analitycznych i reklamowych. Informacje zawarte w niniejszej polityce, które odnoszą się do plików cookies (np. opis rodzajów ze względu na cel stosowania, ew. transfer danych poza EOG, informacje nt. podmiotów trzecich) mają również zastosowanie do podobnych technologii śledzących wymienionych powyżej.
W przypadku, gdy źródłem odwiedzin danego użytkownika są kreacje reklamowe emitowane przez podmioty współpracujące ze Sklepem w modelu rozliczeniowym CPA („Cost Per Action”), CPC ("Cost Per Click") lub CPS (“Cost Per Sales”) tworzone są pliki cookies zawierające identyfikację sesji, a po ostatnim kroku składania zamówienia, dane o jego numerze i kwocie są przekazywane do tych firm, jako niezbędne do celów rozliczeniowych. Strona korzysta również z Usability tools, serwisu analityki internetowej, która używa pliki cookies do przechowywania informacji jak anonimowi, losowo wybrani użytkownicy przechodzą ze strony na stronę (w tym śledzone są ruchy myszy).
Dane osobowe będą co do zasady przetwarzane w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dane mogą być jednak przekazane do partnerów Administratora, którzy przetwarzają je poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, ale tylko w niezbędnym zakresie, związanym ze współpracą Administratora z tymi partnerami. Administrator korzysta w takich sytuacjach z wszelkich możliwych środków mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych, w tym w szczególności poprzez przekazywanie danych osobowych do krajów, co do których Komisja Europejska decyzją stwierdziła odpowiedni stopień ochrony, a w przypadku braku takiej decyzji - bezpieczeństwo danych osobowych zapewnią stosowane przez Administratora zabezpieczenia, m.in. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Więcej informacji dotyczących stosowanych zabezpieczeń, w tym ich kopię, można uzyskać kontaktując się z Administratorem.
Uzyskiwanie i przechowywanie informacji z wykorzystaniem plików cookies, za wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne dla zapewnienia prawidłowego działania Sklepu oraz realizacji jego funkcjonalności (dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, kiedy to Administrator bazuje na uprawnieniu ustawowym), jest możliwe wyłącznie na podstawie Pani/Pana zgody. Mogą Państwo wyrazić zgodę na instalowanie plików cookie za pośrednictwem ustawień oprogramowania (przeglądarki internetowej) lub podczas pierwszego wejścia na stronę internetową Sklepu z poziomu komunikatu plików cookies (dedykowanego narzędzia).
Komunikat dot. plików cookie (dedykowane narzędzie) umożliwia Państwu również zmianę preferencji oraz ustawień w zakresie zgody na stosowanie poszczególnych kategorii plików cookie. Jeżeli przeglądarka umożliwia taką możliwość, mogą Państwo zmienić ustawienia w zakresie obsługi przez nią plików cookie, w tym zablokowanie ich instalowania lub usunięcie stałych plików cookie. W razie problemów zalecamy skorzystanie z funkcji „Pomoc” (lub analogicznej) w przeglądarce lub skontaktowanie się z jej producentem.
Należy pamiętać, że jeśli pliki cookie zostaną wyłączone w przeglądarce, ustawienia te będą miały zastosowanie do wszystkich witryn internetowych. Ponieważ niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, zmiana ustawień przeglądarki może sprawić, że niektóre funkcje lub usługi nie będą działać prawidłowo, a nawet całkowicie uniemożliwić korzystanie z niego. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem działań, których dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Ze względu na pochodzenie plików cookies, pliki cookies dzielimy na: własne – ustawiane przez Administratora, albo pliki cookies podmiotów trzecich (naszych partnerów). Podmioty trzecie to nasi zaufani partnerzy z którymi stale współpracujemy, aby dostosować do Twoich potrzeb i zainteresowań reklamy na naszych i ich stronach, a także usługi, które dostarczamy my i nasi zaufani partnerzy.
Poniżej Administrator zamieścił odnośniki do odpowiednich polityk prywatności takich podmiotów trzecich:
Podmiot trzeci |
Polityka prywatności |
Wirtualna Polska […] |
|
Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o. |
|
RTB house |
|
|
|
Inis sp.z o.o |
|
Media.net |
|
New Relic |
|
Synerise |
|
Tik Tok |
|
Meta Platforms |
https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 |
Adobe Inc |
|
Appnexus |
https://about.ads.microsoft.com/en/solutions/technology/microsoft-invest-dsp |
Bidswitch |
|
Casale media |
|
Criteo |
|
ID5 |
|
Improve Digital |
|
Microsoft |
|
Nativo |
|
|
|
Teads |
|
Telaria |
https://www.magnite.com/legal/advertising-platform-privacy-policy/ |
Triplelift |
|
Twiago |
|
Youtube |
|
Cookiebot |
|
Vimeo |
Pliki cookies wykorzystywane przez Administratora mogą być również podzielone wg. celu ich stosowania, na następujące kategorie:
- Pliki cookies niezbędne – nie może Pani/Pan wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne dla funkcjonowania Sklepu. Używamy ich w celu zagwarantowania prawidłowego działania strony internetowej i bezpiecznego korzystania z niej – bez nich korzystanie ze Sklepu byłoby niemożliwe. Dzięki tym plikom cookies możesz swobodnie logować się w ramach strony internetowej i np. składać Zamówienia.
- Pliki cookies analityczne / statystyka – może Pani/Pan zdecydować czy te pliki cookie mają być instalowane na urządzeniu końcowym. Pomagają nam one przeprowadzać analizę sposobu korzystania z naszej strony internetowej. Dzięki nim m.in. możemy określić liczbę osób odwiedzających stronę internetową, a także wykrywać nieprawidłowości w funkcjonowaniu strony internetowej i jednocześnie stale ją ulepszać / usprawniać jej działanie.
- Pliki cookies funkcjonalne / preferencje – może Pani/Pan zdecydować czy te pliki cookies mają być instalowane na urządzeniu końcowym. Pomagają nam one zapewnić Pani/Panu wydajną i przyjazną stronę internetową, dopasowaną do Pani/Pana preferencji. Pliki cookie dotyczące obsługi strony umożliwiają zapamiętanie informacji, które m.in. zmieniają wygląd lub działanie strony, preferowany język lub region, w którym znajduje się użytkownik.
- Pliki cookies reklamowe / marketing – może Pani/Pan zdecydować czy te pliki cookies mają być instalowane na urządzeniu końcowym. Służą one dostosowywaniu treści marketingowych do Pani/Pana potrzeb i zainteresowań, dzięki czemu na stronach internetowych będą mogły być wyświetlane reklamy zgodne z Pani/Pana preferencjami.